La LBC renforce les compétences de ses Agents de Crédit

Dans le souci d’améliorer continuellement la qualité de ses services et de mieux répondre aux attentes de sa clientèle, la LBC a organisé, ce dimanche 26 juillet 2026, une journée de formation dédiée à ses Agents de Crédit.

Bien plus qu’une simple séance de travail, cette rencontre a été un véritable moment d’apprentissage, de partage d’expériences et de réflexion autour des réalités du terrain. Les participants ont échangé sur les bonnes pratiques en matière d’analyse de crédit, de suivi des clients, de gestion du portefeuille et d’éducation financière, tout en renforçant leur compréhension des procédures internes et des exigences professionnelles.

À travers cette initiative, la LBC confirme que la qualité de son accompagnement repose avant tout sur des femmes et des hommes compétents, engagés et constamment formés. Investir dans le développement des compétences de ses collaborateurs, c’est investir dans la satisfaction de ses clients et dans un service toujours plus performant.

Monsieur GUSTAVE KAMBILIKA, DG de la LBC, remercie l’ensemble des participants pour leur engagement et leur implication tout au long de cette journée. Ensemble, nous continuons à bâtir une institution plus forte, plus proche de ses clients et résolument tournée vers l’excellence.